网传山姆“Milk Talk”喝一瓶就能减重三斤,代购也因此展开抢购
作者|许小九
“你说好喝,我未必会买;但你说一瓶能瘦三斤,我怎么也得试试。”7月底,这条帖子在小红书迅速刷屏。山姆会员店的Milk Talk咖啡牛奶,本来只是普通的含咖啡即饮乳品,却因评论区传出“一瓶瘦三斤”的说法而迅速走红。抖音、小红书、视频号等平台随处可见跟风测评和打卡。
多地山姆门店的Milk Talk货架前出现排队人潮。有消费者在社交平台表示,自己早上开门便去购买,却仍然没有买到。多名消费者称,部分门店的代购整箱搬货,普通会员难以抢到;还有人因抢货与工作人员发生言语冲突,随后一度演成为肢体推搡。
一瓶咖啡牛奶,成为了「减肥神器」?不急不急,待细细解剖。
这到底是个怎样的产品
先把产品看清楚。Milk Talk是伊利集团旗下高端低温牛奶品牌,山姆专供。290mL×8瓶装,售价49.9元,约合6.24元/瓶。配料表干净到只有两样东西:生牛乳(添加量≥90%)和咖啡浓缩液(添加量≥9%),0蔗糖添加。咖啡豆选用100%阿拉比卡,产自埃塞俄比亚和云南。保质期60天,需2~10°C冷藏。符合大家对「配料干净、保质期短」的要求。
口感上,开瓶是咖啡的微苦和焦香,奶味足,冰镇后提神效果拉满。在山姆新品测评中,Milk Talk拿到了96.6%的好评率。
但让它真正出圈的,不是口感,而是评论区里那句「一瓶瘦三斤」。最初是小红书上几位用户分享自己的「减肥体验」,说喝完之后体重掉了一两斤。评论区迅速跟进,有人分析原理,有人跟风打卡,「一瓶瘦三斤」这个足够夸张又足够吸引人的说法,就这样自然发酵开了。
「减肥」背后的科学真相
所谓的减肥效果,拆开来看,其实是两个机制在起作用。
第一,咖啡因能短暂抑制食欲。人疲劳时,大脑会释放腺苷,腺苷增多不仅让人犯困,还会放大饥饿感,而咖啡因会抢占腺苷受体,阻断这个信号。除此之外,咖啡因还会短期抑制饥饿素的释放。喝完咖啡牛奶,不想吃东西了,进食量自然会减少。
第二,生牛乳对乳糖不耐受人群会引发腹泻。这个数据很关键。中国成年人乳糖不耐受比例高达85%至95%,东亚人群乳糖酶基因突变率超过90%。也就是说,绝大多数中国人喝大量生牛乳后,都会出现不同程度的腹胀、腹泻。
这两个因素叠加,体重秤上的数字确实会掉一两斤。但掉的是什么?是水和肠道内容物,跟脂肪没有半毛钱关系。
换而言之,这就是「少吃加拉肚子」,跟减肥毫不相干。你拉完肚子、少吃两顿饭,体重当然会掉。但等你恢复正常饮食,水喝回来了,体重照样弹回去。
更有意思的是,Milk Talk的生牛乳含量≥90%,比普通咖啡牛奶的奶量高出不少。也就是说,对乳糖不耐受人群来说,它的「通便效果」可能比一杯普通拿铁更明显。这可能也是为什么偏偏这款产品被传出了可以减肥的原因。
代购问题再次受到关注
Milk Talk的火爆,让山姆长期存在的代购问题再次被推到台前。
据多位消费者反映,多地山姆门店的Milk Talk货架刚补上货,就被代购一扫而空。有门店工作人员透露,补货上架不到半小时就被搬完,正常会员扑空后情绪激动,甚至出现了现场骚乱。最高时候,代购价炒到100元/扎(8瓶),比山姆门店贵了一倍多。
这已经不是山姆代购问题第一次受到关注了。
2024年3月,南通山姆因一款特价润肤乳引发争议。该商品标注每人每天限购1件,但有消费者在现场看到,疑似代购人员购物车里放了好几盒,还用纸盒遮挡起来。现场有人因而与代购发生争执,最终由商场管理人员出面处理才平息。
2025年5月,天津梅江山姆被记者暗访曝光。记者在现场看到疑似代购人员大量采购畅销商品,有顾客坦言因代购抢光打折品,不得不到对方未结账的购物车里拿商品,双方起了争执。
2026年1月,一名山姆会员因47天内消费42笔被封卡,山姆认定其存在「商业牟利」行为,该事件引发了关于代购界定标准的大讨论。
除此之外,代购的触角早也已伸到了外卖平台。在上海,有山姆代购直接把店铺开到了外卖软件上,明码标价,专门做山姆热门商品的转卖生意。
山姆的流量困局
这场Milk Talk风暴并非山姆官方主动策划。「一瓶瘦三斤」 的说法完全出自网友自发传播,山姆没花一分钱推广费,赚得一波泼天流量。
但流量来得快,反噬也快。
火爆销售的背后,是三个实实在在的问题。第一,代购泛滥影响会员购物体验,花了几百年费的普通会员,连一瓶咖啡牛奶都抢不到,会员制商店的「会员特权」成了空话。第二,门店秩序混乱,代购批量抢货、消费者与工作人员冲突,门店运营压力陡增。第三,品牌信任透支,当「减肥神器」的泡沫被戳破,消费者回过味来,会不会觉得被山姆割了韭菜?
关于热销商品代购,山姆在2025年5月的官方声明中称,将「通过后台数据抓取分析等方式来加强管理」,对畅销商品采取限购措施。但实际执行中,各门店标准不一,有的限购3件,有的要求一天仅结算一次,还有的因为「人家有会员卡,不能不给结账」而感到无可奈何。
回看整个事件,Milk Talk的走红像极了当下社交媒体时代的典型剧本。一款配料干净、口感不错的产品,被莫须有的功效评论推上了神坛。山姆在其中扮演的角色很微妙,它没有主动营销,但也没有急于澄清。在流量红利面前,沉默本身就是一种默许。货架被抢空,销量暴涨,代购纷至沓来,这些现象本身又成了新的社交话题,进一步推高热度。